شروط الخدمة
هذه الشروط والأحكام تحكم استخدامك لمنصة EuizHost وخدمات اشتراكات بوتات ديسكورد. باستخدامك للموقع فإنك توافق عليها بالكامل.
1. مزوّد الخدمة والتعريفات
تُقدَّم هذه الخدمة تحت الاسم التجاري EuizHost ("نحن"، "الموقع"، "مزوّد الخدمة").
وسيلة التواصل الرسمية: البريد الإلكتروني [email protected] — سيرفر الدعم على ديسكورد discord.gg/ceCarRJWs6.
- الخدمة: توفير بوتات ديسكورد مخصّصة قابلة للتحكم وتشغيلها على سيرفر المستخدم عبر الاشتراك
- المستخدم: أي شخص ينشئ حساباً أو يشترك أو يستخدم الموقع
- الاشتراك: الخطة التجريبية أو المدفوعة التي تتيح تشغيل البوت
- Paddle: مزوّد الدفع الذي يعمل بصفته بائع التسجيل (Merchant of Record)
2. الأهلية وقبول الشروط
- يجب أن تكون في السن القانونية لاستخدام ديسكورد في منطقتك (13 عاماً فأكثر، وقد تكون أعلى حسب بلدك)
- القُصّر يحتاجون موافقة ولي الأمر لاستخدام الخدمات المدفوعة
- استخدامك للموقع يعني موافقتك على هذه الشروط، وسياسة الخصوصية، وسياسة الاسترداد
- إذا كنت لا توافق على أي بند، يرجى التوقف عن استخدام الخدمة
3. وصف الخدمة
نقدّم خدمة اشتراكات بوتات ديسكورد المخصصة، وتشمل أنواعاً مثل:
- بوتات الموسيقى
- بوتات القرآن الكريم والأذكار
- بوتات الألعاب التفاعلية
- بوتات التذاكر (Ticket System)
- بوتات إدارة وحماية السيرفر
يحصل المستخدم على تحكم في البوت من حيث الاسم والصورة والحالة والإعدادات المتاحة. تقتصر خدمتنا حالياً على بوتات ديسكورد فقط.
4. الحساب وتسجيل الدخول
- يتم تسجيل الدخول عبر حساب ديسكورد (OAuth)
- أنت مسؤول عن أمان حساب ديسكورد الخاص بك وعن كل نشاط يتم عبره
- يُمنع مشاركة بيانات الدخول أو الوصول مع أطراف أخرى
- أبلغنا فوراً عند الاشتباه بأي وصول غير مصرّح به
5. الاشتراكات والتجربة المجانية
التجربة المجانية:
- مدة 3 أيام مجاناً لتجربة مميزات البوت
- لا تتطلب وسيلة دفع، ويتوقف البوت تلقائياً بعد انتهائها ما لم يتم الاشتراك
الاشتراكات المدفوعة:
- اشتراكات شهرية أو سنوية تتجدد تلقائياً ما لم يتم إلغاؤها
- الدفع عبر Paddle أو برصيد الموقع (عند توفّره)
- عند التجديد بعد انقطاع الاشتراك قد يتم توفير بوت جديد بدلاً من السابق
6. الدفع والفواتير
- تتم معالجة المدفوعات بأمان عبر Paddle بصفته بائع التسجيل، وقد تُطبَّق شروطه وضرائب منطقتك
- لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك البنكية على خوادمنا
- الأسعار معروضة بوضوح قبل إتمام الشراء، وقد تتغير مستقبلاً مع إشعار مسبق للاشتراكات الجديدة
- يتم تأكيد الدفع وتفعيل البوت خلال دقائق في الأحوال العادية
7. التجديد والإلغاء والاسترداد
- يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من لوحة التحكم، وتستمر الخدمة حتى نهاية الفترة المدفوعة
- عند انتهاء الاشتراك وعدم التجديد يتوقف البوت تلقائياً
- نوفّر ضمان استرداد كامل خلال 3 أيام من تاريخ الشراء وفق التفاصيل الواردة في سياسة الاسترداد
8. الاستخدام المقبول والتزامات المستخدم
- الالتزام بشروط خدمة ديسكورد وإرشادات المجتمع والقوانين المعمول بها
- استخدام البوت في أغراض مشروعة فقط
- عدم إعادة بيع أو تأجير البوت أو الخدمة لأطراف أخرى
- الالتزام بحدود الاستخدام المحددة لكل خطة
9. الأنشطة المحظورة
- نشر محتوى مسيء أو غير قانوني أو ينتهك حقوق الآخرين
- استخدام البوت في السبام أو الرسائل المزعجة أو التحايل على قيود ديسكورد
- محاولة اختراق المنصة أو التلاعب بها أو إساءة استخدام مواردها
- استخدام الخدمة لأي غرض احتيالي أو ضار
10. الملكية الفكرية
- جميع حقوق المنصة والبرمجيات والشعارات والتصاميم مملوكة لـ EuizHost
- يمنحك الاشتراك حق استخدام البوت خلال مدة الاشتراك فقط دون نقل ملكية
- المحتوى الذي تنشئه أنت (إعدادات/رسائل) يبقى ملكك، وتمنحنا ترخيصاً محدوداً لتشغيله ضمن الخدمة
11. توافر الخدمة
- نسعى لتوفير الخدمة بأعلى جاهزية ممكنة، لكننا لا نضمن عملها دون انقطاع
- قد تحدث فترات صيانة أو انقطاعات خارجة عن إرادتنا (مثل أعطال ديسكورد أو مزوّدي البنية التحتية)
- يمكنك متابعة حالة الأنظمة عبر صفحة حالة الأنظمة
12. إخلاء المسؤولية وحدودها
- تُقدَّم الخدمة "كما هي" دون ضمانات صريحة أو ضمنية تتجاوز ما يفرضه القانون
- لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو فقدان البيانات الناتج عن سوء الاستخدام أو ظروف خارجة عن سيطرتنا
- تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية، إلى الحد الذي يسمح به القانون، على المبلغ المدفوع خلال آخر فترة اشتراك
- أنت مسؤول عن استخدام البوت بما يتوافق مع قوانين ديسكورد وأي تبعات لمخالفتها
13. التعويض
توافق على تعويض EuizHost عن أي مطالبات أو خسائر تنشأ عن مخالفتك لهذه الشروط أو لقوانين ديسكورد أو لاستخدامك غير القانوني للخدمة.
14. إنهاء الخدمة
- يحق لنا تعليق أو إنهاء الخدمة عند مخالفة هذه الشروط
- في حالة الإنهاء بسبب مخالفة جسيمة، لا يتم استرداد المبالغ المدفوعة
- يمكنك إنهاء استخدامك للخدمة في أي وقت بإلغاء اشتراكك
15. الخدمات والمزوّدون من أطراف ثالثة
- تعتمد الخدمة على Discord وPaddle ومزوّدي بنية تحتية آخرين، ولكل منهم شروطه الخاصة
- لسنا مسؤولين عن أعطال أو قرارات هذه الأطراف الخارجة عن سيطرتنا
16. تعديل الشروط
- قد نعدّل هذه الشروط في أي وقت وتُنشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة
- استمرار استخدامك للخدمة بعد التحديث يعني موافقتك على الشروط الجديدة
17. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في بلد تشغيل الخدمة، مع مراعاة أي حقوق إلزامية للمستهلك في بلد إقامتك. تُحل النزاعات ودياً متى أمكن.
18. التواصل والدعم
لأي استفسار أو مشكلة:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- سيرفر الدعم على ديسكورد: discord.gg/ceCarRJWs6
تاريخ آخر تحديث: 20/6/2026
بموافقتك على استخدام الموقع، فإنك توافق على جميع الشروط المذكورة أعلاه.